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酒店網絡
Solution

酒店網絡解決方案

一、方案介紹

目前酒店行業競爭的重點已經從硬件的競爭轉移到服務的競爭,各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務意識和服務水平。在傳統的服務項目已非常成熟的今天,作為四、五星級酒店如何為客戶提供新的服務成為酒店經營者頭疼的問題。近兩年來,隨著來自世界各地商務客人的增加,全球信息技術的發展和無線網絡的高速發展,為酒店經營者提供新的信息服務成為一種趨勢。這一方面提升了現代化酒店的服務與管理水平,同時也為酒店經營者帶來了相應的利益。 網絡不僅是酒店傳播信息的工具,也是留住回頭客保持入住率的有效手段,而無線網絡由于其移動性、便利性和靈活性的特點,更是得以在酒店中大顯身手。商務客人一般會要求酒店提供與其辦公室和個人家庭相同的高速Internet訪問能力,通過無線局域網就可實現靈活且可擴展的網絡解決方案。千星科提供酒店一體化網絡的組建方案。

二、方案設計理念

2.1 先進性設計

采用先進成熟的概念、技術和方法,能支撐各種現在與未來一段時期的主流網絡應用,又具有發展潛力,包括基礎方案、擴展方案和管理方案。

2.2 可行性設計

所設計的方案能夠充分考慮園區網絡的特點和應用對象的技術、資源、管理等方面的約束,并能很好地結合現網已有產品特點進行方案的設計。

2.3 靈活性設計

按照模塊化、層次化的原則設計網絡,網絡具有較好的伸縮性、可以根據網絡建設的不同階段靈活配置和擴展,具有能不斷吸收新技術、新方法的功能。

2.4 實用性設計

深入調研,充分考慮已有資源合理利用,做好網絡實用性分析。構建網絡易維護、易管理,可實施性好。

2.5 可靠性設計

能利用產品自身特色,進行冗余配置、權限控制、設置密鑰、數據更新認證等多種手段保證數據安全保證網絡系統運行穩定可靠、高效。

三、整體架構設計

3.1 總體網絡架構

整體網絡解決方案總體設計以高性能、高可靠性、高安全性、有線無線一體化和統一的網管系統為原則,以及考慮到技術的先進性、成熟性,并采用模塊化的設計方法。整個網絡的設計方案采用層次化、模塊化的設計思路,按照接入層、匯聚層、核心層和出口層進行網絡設備設計部署,在各層進行合理的部署,滿足酒店現階段和后期業務增長的需求。按照目前酒店網絡整體規劃的要求,此次建設的具體內容應包括:綜合辦公網絡的設計,酒店客房、商務區、餐廳、大堂的無線網絡覆蓋,無線網絡覆蓋區域的計費與安全認證,監控系統的覆蓋共同構成了酒店網絡的整體建設。

3.2 綜合布線的設計

核心層交換機部署在酒店核心機房中,匯聚酒店各個區域之間的用戶流量,提供三層交換機功能,必須能夠提供高速數據交換和路由快速收斂,要求具有較高的可靠性、穩定性和易擴展性等。對于園區網核心層,應該在提供大容量、高性能L2/L3交換服務基礎上,能夠進一步融合了硬件IPv6,可為園區構建融合業務的基礎網絡平臺,進而幫助用戶實現IT資源整合的需求。 在中大型的酒店網中,我們在核心層采用雙機冗余備份的方式構造,消除單點故障,設備的關鍵部分采用冗余模式。從而實現整個骨干網絡的高可靠性。骨干層建議采用10G鏈路互聯,達到高帶寬、高轉發性能的效果。

3.3 有線無線的設計

(1)接入需求設計:

●  出口防火墻承擔外網出口業務,隔離內外網區域。

●  為了使內網用戶訪問外網,在防火墻上配置源NAT,實現私網地址和公網地址之間的轉換。

●  防火墻配置安全策略,區分內外網流量,對流量進行過濾。

●  無線網絡覆蓋主要分為酒店辦公網、會議中心/大堂和客房網。采用主備AC控制器,采用直接轉發模式,AP采用二層上線,AP間開啟漫游功能。匯聚作為DHCP服務器,為AP和無線終端分配IP地址,同時作為無線終端和AP的網關。

●  有線接入同樣分為酒店辦公網、安全監控網和客房網。酒店辦公網有線網絡主要給員工有線接入;安全監控網有線網主要提供給攝像頭接入;酒店客房區有線網絡主要提供給IPTV接入。有線終端的網關也是核心交換機匯聚,同時匯聚也是有線終端的DHCP服務器,為有線終端分配IP地址。

(2)安全需求設計:

●  防火墻開啟DDOS攻擊防范功能,防止非法設備入侵和攻擊網絡。

●  防火墻配置入侵防御功能和反病毒功能,保護酒店內部用戶和服務器避免受到威脅。

●  防火墻部署上網行為審計功能,對用戶的上網行為記錄日志,供管理員后續進行審查和分析。

●  無線網絡多個SSID(房客、訪客、酒店員工)將酒店各種業務進行隔離。無線側配置組播報文抑制、ARP泛洪檢測與抑制。

●  在匯聚上配置防攻擊功能:用戶級限速、基于端口的防攻擊、攻擊溯源功能。

●  在匯聚上配置DHCP Snooping,防止非法用戶接入。區域部署酒店的服務器,用于外部用戶能夠正常訪問服務器。

(3)可靠性需求設計:

●  出口防火墻部署主備方式的雙機熱備,防火墻和核心交換機之間通過VRRP部署,保證業務不中斷。

●  核心交換機匯聚部署集群,保證設備級可靠性。配置多主檢測,可以檢測并處理集群分裂時網絡中出現的多主沖突。

●  核心交換機和防火墻之間通過鏈路匯聚進行互聯,保證鏈路級可靠性。

(4)運維管理需求設計:

●  通過網管系統實現全網接入設備統一管理、配置、維護,從而達到簡化管理與配置的目的。

●  通過網管系統實現策略的統一控制和用戶行為的統一管理。防火墻通過獲取網管系統的用戶登錄消息,針對不同用戶組實現不同的策略控制。

3.4 監控網絡的設計

酒店監控網絡可以進行單獨設計,打造整個酒店的監控中心,接入監控交換機采用PoE交換機,若在室內監控點可以采用雙絞線進行傳輸,減少后期系統的維護及布線成本。室外場所一般距離監控中心較遠,且因進監控中心信號有防雷的要求,宜選用光纖傳輸方式傳輸信號,有效地避免了視頻信號受到雷擊和靜電干擾和破壞,確保視頻信號的穩定可靠的采集和傳輸。

四、方案優勢

本方案選用產品領先的網絡技術成就了其網絡的高可靠性,安全性及易接入性,解決客房多業務接入的問題。打造的高帶寬網絡滿足高清視頻業務,對于客戶的視頻點播感受良好。無線覆蓋無盲區,解決酒店會議室高密度接入的問題。組網結構清晰方便了后期酒店網絡的管理和維護。其次,設計的方案按照酒店的需求來對網絡進行優化,不僅保障酒店的關鍵業務順暢開展,以及客人的高速上網體驗,還保障了酒店的網絡安全,使用戶的信息不被泄露。

五、典型組網

5.1 酒店網絡組網一

5.2 酒店網絡組網二

六、實現的需求

(1)實現了多用戶環境下的網絡隔離和靈活訪問需求;

(2)可提供整套的有線網絡、無線覆蓋、智能化接入及監控接入的整體網絡方案;

(3)為客戶和員工辦公提供穩定的有線網絡,在客房、酒店公共區域、多功能廳等所有區域進行無線覆;

(4)在大廳、樓道等地方部署穩定流暢清晰的監控網絡;

(5)帶寬分配和流量管控,打造高速穩定安全的網絡;

(6)房間內部有線網絡全覆蓋,且房間內部電腦通過無盤服務器啟動,系統辦公網絡與客房網絡隔離,保證辦公網絡的安全解決方案;

(7)酒店內部實現無線全場景覆蓋,樓層間實現無縫漫游,無需重復關聯,會議室提供高密度接入解決方案;

(8)簡化無線連網步驟、減少問詢。支持客流統計、WIFI廣告推送等相關功能;

(9)設備符合國家標準,行業標準及其它相關標準,產品性能穩定、可靠、售后有保障;

(10)全系統有靈活的升級和擴張能,以保證擴容的需要。

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